「ご縁」をいただいたお客様にお届けする、「大きな想い」の「小さなお手紙」
平成21年4月発行 第18号
018こんにちは、芦川永光です。黄金週間ボケ、ありませんか?。世間は休み、だけどお忙しだった皆さん、ホントお疲れ様でした。
子供の頃、この時期は「飛石連休」なんて単語を良く聞いていた気がしますが、最近ではまったくの死語になっちゃいました。体育の日も、成人の日も月曜になって(ハッピーマンデー)、連休が多く取れるようになった現代。今回の連休はいろんな人のお話を聞くと、そんなに休みたくないのに休んでいる人も多かったように思えます。
長い連休はそこまで要らないんじゃない?という空気もある中、秋のゴールデンウィーク、「シルバーウィーク」の構想がある、というから驚きです。体育の日を11月1日、勤労感謝の日を11月5日に移し、11月3日の文化の日と併せようと与党内で検討されているそうです。うーん…是か非か。皆さんのご意見はいかがでしょうか?
プロ野球がやっぱりアツイ!
子供の頃は野球少年で、現在巨人ファンの私ですが、最近のプロ野球で興味深いのは、楽天の快進撃です。特に試合後の野村監督のインタビューは面白くて、ニュースなどで欠かさず、繰り返し見てしまうほどです。
野球ファンの方ならこの気持ち、分かって頂けますよね?勝っても負けても、試合の「肝」の部分を、「野村的」とも言える視点から話してくれるんです。これがすごく面白いんです。
楽天は5月10日現在首位ですが、ホームランの数は13本でパ・リーグでワースト。ちなみに西武の4番、中村選手は一人で13本ホームランを打っています。選手の顔ぶれを見ても、失礼ですけど無名な選手が多いです。そんなチームが現在首位。うーん、何が起こるか分からないペナントレース、だけに面白い!んですね。
楽天野球にヒントアリ?
長打は期待できない打線。手薄な投手陣。あるだけの戦力で首位に立っている楽天を見ると、こんな景気で中小零細であっても、チャンスはあるぞ!ってそんな勇気が湧いてくるのは、私だけでしょうか。
今や、どのマーケットを見ても、成熟期迎えています。こうなると、大抵のお客さまがブランド力や価格で判断するようになります。それだけに「想い」「こだわり」など、他社とは違う点を明確に伝えることがすごく重要になってきます。
コンパクトな楽天野球のように、他球団との戦力の差を理解して、自分の強みで勝負する。商いにも共通する所、ありますよね。
「ウチには他に自慢できる強みなんてないよ」はじめてお会いする大抵の方が、そうおっしゃるんです。でも不思議ですね。1・2時間もすると、「ウチって、そんな特長があったんだね」と考えていなかった強みがあることに、気付かれるんです。
今は気付いていないあなたのその「強み」が、今を乗り切る戦略の「肝」になるはずです。
ノムさんのコメント、気が付いたら一度見てくださいね。面白いっすよ!
《編集後記》
先月末、湘南を飛び出して、駅前に新球場が出来た、広島へ行ってきました。遊びじゃございません。仕事だったんです。
とある医薬品を取り扱っている薬店さんのコミュニティに、販売促進のノウハウをお話する講師という形でお呼ばれしました。
そこに居た皆さんにお話を聞くと…、やっぱり集客に苦戦されているんですねぇ。コレばっかりは全国共通なんだなぁって思いました。3時間ほどそこでお話をさせて頂いたのですが、その中のお一人がくれた一通のハガキ、
「つるちゃんの気持ちは、あそこに居た全ての人に伝わったと思いますよ」
めちゃくちゃ嬉しかったですね…。たとえ遠くても行けて良かった、と心から思えました。他の方々も「改めて頑張ってみます」と笑顔。広島弁にもたくさん触れて、貴重な経験をさせてもらいました。ありがとうございました
7月にもお邪魔する予定です。今度行くときは、もう少し大き目のカバンを用意して、たくさんお土産を買って帰りたいと思っています。
え?仕事への抱負?もちろん常に汗だくになるほど、毎回全力投球です!
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